林津：智能马桶的现状洞察和趋势展望

　　8月25日，由广东陶卫工业研究院、厨卫资讯、陶卫网主办，以“追今抚昔 引导未来”为主题的智能卫浴拓荒牛恳谈会在广东潮州临江酒店举行，主办方特别邀请了“卫浴百科全书”林津老师作了关于《智能马桶的现状洞察和趋势展望》的主题演讲，以下是林老师的演讲内容。

　　我主要分享四点内容：第一、关于整个中国智能马桶的数量、质量等数据；第二、日本骊住对中国未来智能家居的预测；第三、美国市场的考察；第四，探究未来智能马桶的发展方向，预测智能马桶未来会走向哪里。

智能坐便器产业数据

　　从事智能坐便器生产的企业在持续增加，新企业带来新竞争，也带来了新变化。关于市场品牌数量的变化，线上销售的品牌，这两年有新进入的也有退出的，线上销售品牌减少134家。而线下的品牌则变动不大，市场销售品牌总数减少82家。电商在消退，小品牌减少，行业资源集中度在提升。

　　通过去年的数据可以看出都在成长，国内的消费增长保持两位数，虽然低于历年来的数据，但对照陶瓷洁具的同期产量下降25%，可以说智能坐便器的市场认可度极高。

　　而市场上盖板总体份额在减少，一体机在增加，现在的占比已经达到了65%，而分体机只占35%，说明国内的一体机也慢慢开始成长。

　　国外的情况是，欧洲、美国等主要卖盖板，有一些插电的，可以放盖板。中国大部分是U字形的，而美国马桶的形状是V字形的。目前市场主要集中在欧洲和美国，原来的智能盖板卖得很好，但这两年反过来，一体机销量在增长。

　　即热式智能坐便器比重增大，速热式及混用式智能坐便器应运而生，轻智能产品增加幅度大，除臭效果、清洗压力成为消费者关注焦点。

　　而去美国可以做什么样的盖板？由于水压不够，就要做锂电池的，不插电的。

　　在卫浴品牌方面，设计师看重浴室柜，但消费者去购买的时候，基本都先看智能马桶。

　　我国的消费市场，智能坐便器的普及率目前不到20%，但是接下来将会进入井喷趋势。

　　2015-2022年智能马桶国抽情况，合格率逐年都在增加，从60%到了96.8%。

　　从市场终端反馈信息来看，去年售后维修达到九十多万次，数据非常惊人，功能稳定是基本诉求。卫生间是智能马桶的基础，但很多女生买回去不敢冲，怕交叉感染，这是个问题。能满足消费者需求、维护消费预期和购置初衷相符，是行业可持续发展的关键。

　　从环境及现象来看，疫情虽然过去，消费促进尚乏力，贸易脱钩压力渐显，房地产复苏无望，建材装修市场遇冷。后疫情增加了卫生健康产品消费关注度，5G时代物联互通，双碳承诺及高质量消费，国际形势变化剧烈，都加速了产业集中度提升，反而在这种情况下，智能马桶成为投资焦点，能聚人气、才气，所以智能马桶代表了一个更新迭代的节点，未来整个智能卫浴行业从智能马桶开始，会逐渐开始智能化。相信中国智能马桶市场将会进入快速成长期，并迎来井喷式的发展。

　　潮州产区特别有性价比，如果质量能再提高一些，潮州产区会更具竞争力。光靠性价比虽然会形成规模，但是要做品牌，支撑力还是不够，同时还要有利润，才能支撑整个产业的升级发展。我觉得高质量发展，不仅仅是性价比，更需要可持续发展。

　　工业4.0，会让智能生产技术升级落地，国内很多的企业都在迭代升级。未来制作智能马桶的大企业，会更依赖数字化。

　　而产品方面，传统的卫浴产品均进入了成熟期，将进入智能品类创新的新阶段。未来的智能化，不仅体现在是智能马桶，还会进入全景智能时代，但需要一个迭代的过程。

美国卫浴市场见闻

　　关于美国市场的现状，美国有两个很大的改变，一是开始接受盖板，二是开始接受智能马桶，但价格太高，当线上慢慢向线下倒逼的时候，成本将会降下来，智能马桶将会井喷式发展。

　　值得一提的是，美国有一个技巧就是一个电子件改外观，可以取20款认证，认证会便宜，成本也会降下来，如果美国能批发往线上线下走，量会很大。

　　但同时也这样一个问题，美国有很多木头房子由于插头不够，所以美国做V形的智能马桶，中国的是U形的，在美国，除了认证马桶能固定之外，其次是认证能否做出不插电的，这是一个非常重要的痛点，我觉得如果能解了不插电、静音、价格等这些问题，我觉得这个市场潜力很大。

KBC上海厨卫展智能马桶亮点

　　通过对经销商的调查，在今年的上海厨卫展展示的智能马桶比较有亮点的品牌是：第一个是恒洁R9智能马桶，非常实用，可以自动定位，左右摇摆，增加清洗面积。第二个是喜尔康的，姿态感应技术，微波感应到小便后自动冲水，避免了男士或小孩由于忘记冲水而造成的困扰。第三个是舜洁的技术，30秒烘干，此外，还有康乃心、西屋、怡和等品牌的健康检测系统。

KBC上海厨卫展调研报告

　　根据调查数据显示，恒洁、TOTO、九牧、喜尔康是受访者印象比较深刻的智能马桶品牌，松下、怡和、瑞尔特、西屋和大白比例分别为46.15%、46.15%、38.46%、30.77%和30.77%。

　　有70%左右的受访者认为比较实用的创新功能有30秒快速烘干功能、男士小便感应冲水、智能自动巡航、与新风系统结合、分段感应翻盖、康养功能等，而有30.77%的受访者认为泡沫盾自洁抗菌功能比较实用。

智能马桶的痛点

　　第一个痛点是臀妇洗冲水功能，影响用户的核心要素包括水型、水量、水力。有的智能马桶喷出来的水太猛了，感觉有点刺痛；有的一喷出来，水温度太烫；而有的喷的时间太长，体验不舒服。还有很多人担心在洗的过程中怕交叉感染，所以水是否健康过滤又是一个需要解决的痛点。

　　因此，企业从消费者的角度出发，深挖痛点，未来智能马桶里的水变化、健康以及舒适度，都要考虑到。

　　第二个痛点是除臭，卫生间主要的臭气是硫化氢氨气，对呼吸系统和神经系统都有影响，所以要考虑除臭效果，更换要便利。

　　第三个痛点是智能马桶的脉冲阀，前几年采用了脉冲阀的方式，用低成本的玩法去推广智能马桶，导致痛点越来越多，整个行业为了做差异化引导，使得水箱式越来越风靡。潮州、厦门、台州等产地纷纷进行进水方式迭代包括阀进水、电子阀进水、传统阀进水。

本质思考和趋势预测

　　在陶瓷釉面、陶瓷的结构等方面，还有比较大的提升空间，比如在水箱升级、水箱配件冲水方式等，如何结合陶瓷结构来找到更好的解决方案？还有是否可以不用电冲水的可能性，以及把一个很小的压力包放在外面，增加来做冲水水箱，解决现在压力不够的问题，马桶冲水本质是利用水箱水的势能或进水管压力。

　　本质功能的优化，比如静音技术的清洗，第三代水箱这两个技术，噪音分别在60分贝到80-90分贝左右，对消费者来说，夜间还是有噪音。如果增加水流流量，解决噪音问题，这是不是一个方法呢？冲的力道的交互效果，马桶不会脱离冲得干净的本质，在此基础上，增加了用户体验，但成本有所增加，但是解决了静音的问题，尽量做到洗得干净，不伤皮肤。

　　而功能的趋势，前端过滤器具恢复阻止流量，水的隔离避免交叉感染，这是很多智能马桶没有考虑的，对于消费者来说，这是很致命的，可能很多企业做智能马桶的时候，没有考虑到交叉感染，甚至冲的水，是把下面的水环抽回来，欧洲都有空气割断，烘干彻底，现松下已经有了这个技术。

　　除臭的效果，比如气流方向设计、除臭触媒选择、更换便利性、风机大小，都是解决问题的有效方法。扁平化的设计，未来可以做贴膜，这些都是未来的市场趋势。

　　从这些痛点可以看到，智能马桶还有很多技术细节、功能需要去完善，这就是企业要去解决的问题，我相信每一个做智能马桶的企业家心中都有数。

　　我当时讲过一句话，不要尝试冒险，短期会带来效应能赚钱，但是过后回头来看，发现可能这一步会给消费者带来比较大的影响，因此我们要谨慎，如果要做一定要等稳定、成熟再做。

　　日本的技术开发、销量都是相对很保守的，正是这些，给了中国机会，就像新能源汽车，中国都在弯道超车。很多技术我们在创新，不要还没完善就推出，不要让消费者成为我们的试验者。

　　中国是很有希望的，一是中国有很厉害的技术团队和企业家。二是中国人的学习消化能力很强。三是中国的流水线制造能力很强，是全世界无法替代的。

　　在成本领先方面，中国制造迭代，品质外观逐渐迭代，开始了解国外的标准，国内的主流审美，所以中国机会在哪里？接下来就是走出国门。

　　我相信中国的智能马桶在全球一定会拥有一席之地，当然离不开在座中国智能马桶企业家的努力。

　　最后一句话，中国企业家的匠心和创新，希望能被全世界看到，希望中国的企业未来能够走出不一样的路。