【和而不同】①｜卡硕瓷砖的“和”与“不同”

　　今天是五四青年节，也是【和而不同】项目第一期内容正式发布的日子。

　　【和而不同】项目启动仪式在业内引发了巨大的关注和讨论，好评不断。因此，第一期内容的落地呈现更加重要，心理学上有个词叫“锚定效应”，受众往往会根据第一期的内容来给未来的内容设定一个“锚”，这个“锚”就是预期。

　　因此，我们过去看到许多项目的发起，多数策划人会找一家有话题或者领导地位的企业来做第一期内容输出。

　　但是登陆【和而不同】项目第一期内容的品牌卡硕瓷砖似乎与“领导力”和“有话题”并不沾边。卡硕瓷砖是一家年轻的瓷砖品牌，业内还有部分同行对这家企业不太了解。

　　卡硕瓷砖的创始人吴志伟更是一名产品经理型的人才，他语言平实、却直击心底。我在初期与他交流的时候试图去挖掘一些“高大上”的大道理时发现好像不怎么行得通。但是时间久了，我发现了他身上平实的这股力量。就像小平爷爷说的：“黑猫白猫，抓得到老鼠的就是好猫。”这句话，虽然语句平实，但却远比有些大道理要有力量的多。

　　因此，不论您之前对卡硕瓷砖这个品牌了不了解。【和而不同】第一期的内容都值得您一读，视频更值得您一看。我们也将通过这次的内容，打破锚定效应。因为不论对于媒体方还是品牌方来说，尤其在五四青年节这个特别的日子里，我们都应展现出新时代好青年的重要特质：敢想敢为又善作善成！

　　Part 01

　　卡硕的“和”

　　卡硕瓷砖创始人吴志伟比我小一岁，89年生人，但是我们的经历却天差地别。

　　17岁那年，吴志伟只身一人从泉州去往南京，做起了一名瓷砖仓库管理员。

　　而大多数人的17岁，应该是最美好的年华。但是对于吴志伟而言不一样，他不仅要管好自己的饮食起居，更要为了生活拼尽全力。

　　但是关于这一点，吴志伟在接受我的采访时并未花费太多的言语，他只告诉我，17岁在南京，打的第一份工就是一家瓷砖仓库的管理员。

　　仓库管理员，是一份一眼能看到头的工作。通常年轻人不会干这个，收入低，工作累，更重要的是没有发展空间。

　　但是，就这样一份一眼能看到头的工作，吴志伟却干出了“不同”。那个年代没有大数据，但是仓库里哪些产品畅销，哪些产品滞销，他都用心牢记总结。时间久了，他就像是一台移动的数据库，市场上哪种类型的产品受欢迎，不同的用户喜欢怎样的产品风格以及行业的流行趋势他都了然于胸。

　　慢慢的，吴志伟从仓库管理员的角色慢慢向销售转型。他对产品的独特见解以及专业意见往往是成单的关键。再加上他待人真诚务实，很快就有了一批回头客。老板也看到了吴志伟的潜力，破格把他从仓库管理员提拔到展厅销售。

　　从仓管到销售，从销售到销冠，从销冠到经销商，从一个品牌的代理到十几个品牌代理的大商，再到2015年与意大利著名建筑师David Calthorpe先生撞出火花，共同创立KASOR品牌。吴志伟一路走来靠的是真诚务实以及对市场和产品的高超理解。当然，也有那个时代的红利大潮驱动。

　　卡硕的“和”来源于创始人吴志伟的人生经历，这个“和”是一种兼容的“和”。因为吴志伟是从最底层做起的，所以当他成为一个品牌主理人的时候，他更多的时候会考虑到经销商、合作伙伴的利益以及企业员工的感受。

　　当我问起吴志伟创业经历最开心难忘的事情是什么的时候，他说：“之前做经销商的时候，我办公室旁边就是开单机，我每天都盯着它，只要它一直响，我就很开心。”

　　在这之前，我还从未见过如此实在的老板。也正因为如此，吴志伟说他从来都把经销商当战友，而不是客户。战友就意味着要把各自的后背无条件得交给对方。信任带来的力量是巨大的，卡硕在做出新的品牌动作、销售动作以及新品推出打市场的时候非常敏捷迅速，执行落地能力极强。

　　孙子兵法有云：“上下同欲者胜。”卡硕的“和”带来的是上下齐心的效应。

　　卡硕的“和”还来源于“人和”。创始人吴志伟给人的感觉憨厚踏实，不仅如此，我还对他们其他的同事比较了解。合伙人林辉育、林良江，以及同事潘小丹、卓思颖等人我都接触比较多。他们有一个共同的特性：面慈心善，待人真诚热情。

　　不要觉得这不重要，“人和”往往是一家企业最重要的风水。我能想象得到，这样的一群人，所吸引的会是怎样的合作伙伴。

　　毕竟，物以类聚，人以群分。

　　Part 02

　　卡硕的“不同”

　　卡硕最大的不同在于它是一家年轻的做全品类的品牌。

　　为什么我要强调“年轻”？

　　因为在陶瓷行业发展的下半场，新晋品牌往往更愿意走“专精特新”的品类路线。走“专精特新”的品类路线容易打造IP，占领某个领域的制高点。销售压力、管理压力、品牌塑造等方面的压力相较而言更小一点。而要打造全品类瓷砖品牌，将付出数倍的精力甚至可能还收不到成效。

　　因此，近年来似乎还没有一家全品类运营的年轻品牌能杀出一条血路来。

　　但是卡硕却选择了这条不同的道路，这也是一条艰难的道路。

　　前段时间有个友人发了这样一条朋友圈：“难而正确的小道上行人寥寥，易而平庸的大路上拥挤不堪。”卡硕是不是选择了一条难而正确的道路我们先不下结论。但是有一点可以预见，只要这条道走通了，未来的发展空间上限应该会更高。

　　但是我谈的这些问题，吴志伟从来没有考虑过。在他的眼睛里没有难易之分，也没有全品类和专精特新之分。他之所以这样做是来源于自己的个人经历：他当时代理过很多品牌，仓库里十几个品牌的产品，在管理上要花费大量精力。但是为了抓住更多的市场份额，又不得不做这样的选择。

　　因此，他不希望他的经销商也经历这样的痛苦。吴志伟表示，自己多承担一点，战友们就能轻松一点。

　　全品类的选择，虽然对厂方来说所承担的压力和风险几何式的增加，但对于经销商而言，只需卡硕一个品牌，就能撑起一个展厅；全品类的选择，经销商也能最大程度地获客，在激烈的市场竞争中更具支撑保障；全品类的选择，更能避免因追逐热点而引发的内耗。对于经销商而言，也不必担心库存容易过时。

　　卡硕的“不同”还来源于吴志伟对产品的态度。

　　我写文章不愿意写大家写过的东西，而吴志伟做产品，也只想做大家没见过的产品；我写文章要求逻辑严谨，他做产品更追求精益求精；我写文章，不追求华丽辞藻，只求打动人心，而他做产品，在追求质感美观之外，更追求为经销商带来利益。

　　吴志伟绝大多数的工作时间都在工厂度过，如果要找他，去工厂找到的概率比在总部展厅的概率要高得多。正是因为对产品的痴迷以及近二十年如一日的关注消费者需求，卡硕的产品研发往往比市场提前半年。领先一步是疯子，领先半步是天才，卡硕依托对市场的敏锐，用提前半年的布局保持品牌对潮流的掌控。

　　除此之外，吴志伟每天最大的消遣就是刷小红书，看到合适的美学元素，他尝试融入到瓷砖设计里；注意到年轻人的家居审美有变化，他也会据此调整卡硕产品的设计方向。用吴志伟的话说就是“从终端来，再到终端去。”

　　一切以经销商为核心，一切以用户为核心。卡硕的产品不仅要好看，更要好卖。

　　Part 03

　　卡硕的“和而不同”

　　卡硕的“和而不同”不仅来源于品牌创始人的个人经历以及品牌的兼容性、“人和”以及把经销商当战友的态度，还有全品类的布局以及对产品、品质的不懈追求和长期主义的努力。

　　更重要的是，89年的吴志伟在陶瓷行业已经摸爬滚打了近20年。从他的第一份工作瓷砖仓库管理员开始，就未曾离开过这个行业。

　　当我问及他原因时，他想了想说：“大概是因为对这个行业的热爱吧！”