近日,笔者采访爱力蒙特首席产品官魏贝赞的文章发表后持续发酵引发了系列连锁反应。魏贝赞对产品的态度、对爱力蒙特运营的理念以及正道的三观为未来建陶行业的规范化发展、积极创新以及厂商合作关系(相互成就,不以短期利益为重点)提供了宝贵的借鉴案例及理念。
爱力蒙特的产品、口碑得到行业、用户的认可是经过了5年时间验证的。但爱力蒙特的投资方新加坡合发利集团为何在5年前敢于下重金,动用多方资源来支持魏贝赞创立爱力蒙特品牌呢?是怎样一种预见令他们坚定看好爱力蒙特的未来?作为新加坡建材企业龙头代表,合发利集团将如何为爱力蒙特赋能?
陶瓷资讯团队特别邀约到合发利(中国)总经理陈在丰进行专访,这也是他首次接受媒体的正式访谈。
以下为访谈实录:
好产品应让更多用户知晓
十数年供应链经验强力赋能
喻月明
今天很高兴能约到您的专访,您平常谦逊低调,不愿意在公众场合发表言论。我在准备采访提纲时,发现很难找到您的相关资料。
陈在丰:虽然我很少在媒体平台发声,但这次我觉得应该支持爱力蒙特,我认为好的产品和品牌有责任也有义务让更多用户知道。
行业内很多人觉得我风光无限,但我始终认为自己只是名“买砖人”。帮集团挑选出最优质、最畅销的产品,以及解决供应链上的问题才是我的核心价值所在。
也正是因为这十数年来的经验积累,我更加笃定爱力蒙特创造出来的产品应是中国消费者值得购买的产品。
喻月明
平常不轻易表态的人一旦开始表态发言分量都不轻,这从侧面也看出来合发利集团对爱力蒙特未来的信心。任谁也知道,这份“买砖人”的职业最为不易。不仅要有独到的眼光,更需要对流行趋势的敏感把控。
陈在丰:新加坡陶瓷市场流行一句话:“期待合发利展厅又有惊艳的新品出现,如果在合发利都看不到好产品,那可能行业就没有什么好产品了。”这句话是行业对合发利的高度认可,更是对我的鞭策。因此,我不遗余力为合发利选购最值得销售的产品。
十数年来,我用两只脚丈量中国陶瓷市场。多数人一天逛3~5个展厅,而我一天能走30个以上。中国陶瓷城、1506产业园、智慧新城、瓷海国际、中国陶瓷总部基地、华夏陶瓷博览城等,每一处展厅都非常熟悉,每家企业展厅的变化我都了然于胸。
走访过程中,我不但看到了行业趋势的发展变化,还通过交流获取行业最前沿的资讯。我会把所有信息整理汇总后反馈到新加坡总部,作为集团战略布局的参考资料,多年来从未间断过。
在采购的过程中我发现很多企业对产品的要求没那么苛刻。多数陶企认为我们跟意大利生产的产品“差不多”,而且这个“差不多”无关紧要。
但在我看来,这个“差不多”就是最大的差距。因为这个“差不多”,注定了差距难以消除,而且越差越多,距离越拉越大。如果我们能把对产品的要求、苛刻态度再放大一点,我们超越意大利不成问题。但是我们从一开始就把自己的标准和预期放低,导致了两种完全不同的结果。
喻月明
从谈话来看,您不仅负责了合发利中国区的采购供应链搭建,更是中新陶瓷行业文化交流的使者。十数年来您走过了上千家展厅,看了数万款产品,培养出了独到的眼光及对行业趋势的敏感性。
另外,爱力蒙特从来不用“差不多”的态度创造产品,魏总对产品要求的苛刻程度更是有目共睹,爱力蒙特的产品才大受市场欢迎,拥有着绝不输给意大利高端瓷砖品牌的底气。
笔者的思考:正是因为陈在丰在供应链端口的沉淀积累才为日后牵头合发利投资爱力蒙特起到了至关重要的作用。因为他的眼界已经凌驾于多数从业者之上,所以看到合适的项目时,敢于笃定前行。
爱力蒙特是一个墙地材料供应平台,不仅向中国市场进口瓷砖,同时也把中国瓷砖出口到全球,这样一个特选供应链品牌管理平台,未来可能还会有很多的品类组合在这个平台上出现。
陈在丰对供应链端口十数年的整合积累为爱力蒙特特选出最优质的供应链资源,避免爱力蒙特走弯路的同时把前沿的潮流趋势、强大的生产端口整合,结合魏贝赞对产品的理解能力及造诣,形成一加一大于二的效果。
投资爱力蒙特不是拍脑门的决定
十数年的坚持努力
“有情人终成眷属”
陈在丰:是的,我们之间形成了默契的组合,实际上投资创办爱力蒙特不是一拍脑门就下的决定,这要回溯到2010年我接手合发利集团中国区供应链的时期。
早期合发利希望与马可波罗在新加坡建立合作,但魏总却拒绝了。原因是当时新加坡已经有了马可波罗总代理,他要保护好当地市场。要知道,当时我们的销售额是马可波罗新加坡总代的数倍以上,魏总没有因为眼前利益把总代踢出局的这一点令集团对他更加欣赏。
笔者的思考:陈在丰回忆的这段陈年往事令笔者想起了上回对爱力蒙特苏州服务商丁翊禾的采访:“令我们愿意终身为之奋斗的一定是正确的价值观。绝不是停留在物质层面,因为停留在物质层面很容易被商业的利益带偏。”
△新加坡合发利集团总部
陈在丰:那次之后,合发利集团在中国斥资数千万建立一家中国新工厂,我们再次邀请魏贝赞合作(彼时他已经离开了马可波罗)。但很可惜,我们又一次擦肩而过,他提前获得了道格拉斯的邀约。
后来又过了5年,魏总从道格拉斯出来,我们再次邀请他出山。结果他选择创业跨界进入新型材料领域。但是我们没有因此放弃,我们始终坚信他是陶瓷行业不可多得的人才,如果他离开行业,那将是行业很大的损失。于是我数次前往中山与他交流,终于说服他重返陶瓷行业。
所以合发利等待了十几年才等来了与魏贝赞的合作。
喻月明
合发利与魏贝赞的故事是刘备三顾茅庐及萧何月下追韩信的结合加强版。首先是“三顾茅庐”,您对魏总十数年前后不下十次的沟通访贤最终还是失之交臂。后面魏总离开行业,您又扮演了萧何的角色,认定魏总是不可多得的人才,“月下追韩信”最终把魏总追回了行业。
这个故事未来将成为行业的一段佳话,更值得我们年轻人学习。不论是求才还是求财都应付诸于足够的耐心和永不言弃的决心。
说服魏总后,你们又是如何展开合作并且创立爱力蒙特品牌的?
爱力蒙特有需求
合发利集团都全力支持
陈在丰:2017年在恒安瑞士,我和新加坡合发利集团负责人Eric请来魏总谈合作,当时魏总想知道我们想要做怎样一份事业。
我们告诉他:“我们更想知道你想做怎样的事业。无论你有什么想法,我们都会全力支持你。”
后来我们经过多次的碰撞及讨论,最终决定创办爱力蒙特(ELEMENT)品牌。“爱力蒙特”的品牌名称是我们共同取的,最初我们取的是“爱利蒙特”这个名字,虽然只有一字之差,但却体现了我们共同的理念。本来取“利”与“合发利”的“利”字可以相互呼应,但我们最后还是用了“力”字,寓意力量及活力,而不仅仅是利益。
合发利集团虽然是爱力蒙特的投资方,但是我们从来不干预它的运营。我们永远站在支持方的角度,从不要求、控制、指挥他们的工作,对我们而言,过多干涉和控制反而适得其反。
喻月明
合发利集团投资魏贝赞及爱力蒙特的故事有点像孙正义的软银投资了马云的阿里巴巴。一般人都喜欢占有、主宰,其实,抓得越紧,最后得到的越少;反而,放下控制、不去占有,最后却得到更多。
陈在丰:是的,如果我们给太多限制,那就变质了。在行业里面,魏总拥有丰富的产品研发经验,可以说是集百家之所长。十几年前他就已经在行业里出品过十数套经典系列产品,我记忆最深的是他离开马可波罗前的最后一套产品Mars Stone火星石,现在一年还能卖100万平方米,非常经典。
魏贝赞的回归是王者归来。
喻月明
初创团队及品牌确实不容易,尤其是2018年后行业似乎见顶,再加上疫情危机,行业比较低迷。但是在跟爱力蒙特团队接触之后,我能感觉到整个队伍及合作伙伴都坚定看好公司未来的长期发展走势。
爱力蒙特成立的前面四年非常低调,在行业里面几乎没有声音。直到去年开始才突然横空出世。大有“几年不鸣,一鸣惊人,几年不飞,一飞冲天”之势。这与爱力蒙特整个团队的基因有很大关联。您和魏总的风格都是踏实低调做事,只有到了这个节点,要为公司层面,为品牌大局着想才站出来为品牌发声。
陈在丰:魏总经常提的春耕、夏耘、秋收、冬藏。所有一切都从春耕开始。新生品牌就好像新生婴儿,刚出生就想让他跑步是不对的。我们要遵循自然发展规律,新生婴儿要经过爬行、站立、行走,最终才能实现奔跑,这几个阶段是要循序渐进的,品牌的发展也是如此。
我们在创立爱力蒙特的时候并没有预想到疫情,更没想到疫情打击下会带来这么大的影响。但爱力蒙特不仅在危机中生存下来,还持续给行业做出贡献,它的成长没有让集团失望。所以未来我们可能还会加大对爱力蒙特的投入力度。这个投入不仅是资金上的支持,还会有很多地标项目的资源倾斜。
喻月明
刚刚看到贵公司的年度财报上有柬埔寨香格里拉酒店地标建筑用了爱力蒙特的拳头产品。
陈在丰:集团背后有几家房产公司在全球竞标地标工程,其中Oxley地产公司是新加坡的一匹黑马,这十年来在国际市场上如中国、英国、柬埔寨,缅甸、越南、马来西亚等国家都中标了很多巨无霸的地标型地产项目。
柬埔寨香格里拉酒店这个工程落地后,爱力蒙特用产品验证实力,用产品的无声力量向行业以及设计师传达:我们的产品可以媲美任何意大利顶级品牌。
未来,爱力蒙特会争取拿到更多地标型建筑项目,只要他们的产品能符合集团的要求,集团一定大力支持他们。但是,如果爱力蒙特的产品不过关,我们也不会选用。这是公司的原则,不因它是我们投资的企业,我们就轻易违背商业原则做决策。
喻月明
通过这几次的专访我能深切体会到正向的价值观以及正道经营的力量。我想也正是这股力量促成了今时今日的成果。据我所知,除了项目的支持外,你们还布局了爱力蒙特的仓储基地。这在外人看来是很难理解的。一个新生的品牌为什么要布局一个如此大规模的仓储基地?
陈在丰:我们布局仓储基地是机缘巧合。当时我们初步规划购置20亩地左右的仓储物流中心,经过半年时间的考察,我跑遍了狮山、丹灶、金沙、三水都没有找到合适的地方。最终走到高明,我才发现这里有一处地理位置优越的物业。当时佛山有两处码头:澜石港和新港,我预见澜石港和新港未来可能搬到高明,此处物业未来发展前景可期。如今该处地段的发展现状印证了我当年的预判,此处附近不仅设立了新的码头,而且毗邻广台高速以及季华路西延线,不论是陆路交通还是水路交通都具备优势,为爱力蒙特的仓储物流提供了极大便利。
但是这处物业的土地面积整整有62亩地,远超当初20亩地的规划。当我把情况汇报给集团后,集团负责人Eric在广州机场谈地产项目时特地让我带他去看了一眼,回来后他就对我交代了一句话:“Island(陈在丰)不用想了,就是它了。”
集团的支持给了我很大的信心,同时也给了我极大的压力。因为物业的购置面积比预期高了数倍以上。在思考很久后,我决定把这处物业划分成多个区域,分租给行业内十数家品牌。
这样一来,我们不仅没花冤枉钱在租赁上,而且还赚取了租金。经过多年的发展,这里的升值空间正逐步显现。如今我们已逐步把仓储空间规划好,最大限度给爱力蒙特使用。
爱力蒙特已经在高明储存了近百万方库存,而且还具备继续扩容的能力。此举不仅为一个初创品牌节约了大量的仓储资金,更为爱力蒙特在全国推进大零售战略模式提供了更多的可能性。
笔者的思考:合发利集团在新加坡建材板块市场占有率高达70%,其配套的大型仓储基地为其货源提供有力保障。正是因为在新加坡的成熟运作模式,集团看到了爱力蒙特未来发展的可能性以及做消费者品牌的决心,才做出这样具有前瞻性且有魄力的布局。
大规模的仓储基地为爱力蒙特的未来提供了无限发展空间,要在零售市场大规模扩张就必须要有充足的货源,仓储基地相当于为爱力蒙特的后方提供了坚实的保障。
喻月明
虽然此举看似无心插柳柳成荫,这其实与您为集团发展着想(思虑到十数年的租金可能耗费千万以上,跑遍整个佛山为集团选购适合的仓储基地)以及集团负责人对未来发展前瞻性布局(即便最初规划是20亩地,考察后地段发展前景客观,Eric能当机立断,斥资数倍以上果断投资)不无关联。在前面4年的发展过程中,魏总有没有提其他的要求?
陈在丰:他很努力地在把这份事业做好,也不用集团操心。这五年间,其实我们也看到他的辛苦和他的付出,但他却从来没有跟我们诉过苦,更没有提过多的要求。他提的唯一的要求就是让我们把海外的资源、案例、资讯分享给他,减少他的失败成本。
喻月明
未来合发利集团在中国区市场还会有哪些布局?对爱力蒙特还有哪些期待?
陈在丰:在陶瓷领域,我们希望交给爱力蒙特去打造、去布局,跟着魏总的节奏进行配合。目前中国市场仍旧有很大的发展机会,同时我们看到了海外的新趋势。我们希望爱力蒙特做好国内板块的同时加快国际市场布局的脚步,构建国内国际双循环的新发展格局。
未来我们还将持续加大对爱力蒙特的支持与投入。我们深知这份事业不是用两三年的努力就能成就的,它需要未来10年、20年,甚至几代人共同努力来成就。我们期待爱力蒙特健康成长,在合适的时候再奔跑起来。所以对爱力蒙特的未来,让我们共同拭目以待吧。
结 语
新加坡合发利集团对爱力蒙特的投资不是拍脑门做的决定,而是经过了十数年的观察、等待的成果。
陈在丰十数年在供应链顶层的经验为爱力蒙特在产品端赋能,与魏贝赞联手创造出了一加一大于二的效果;同时,其对国内供应链优质资源的把控还为爱力蒙特打造特选供应链品牌管理平台提供了更多的选择。笔者对于爱力蒙特团队的专访如今进行到第三期,从品牌掌舵人到品牌服务商再到品牌投资人,从不同维度更加深刻地了解了这个品牌。
爱力蒙特是一个情怀高于物质、思想先于行动,行动多于语言的品牌,更是集产品创新、供应链管理、国际资源对接、雄厚资本加持以及多方位超前布局为一体的品牌。