【协会动态】TCT走访东鹏装到家服务研究院

　　6月7日，中国陶瓷工业协会瓷砖粘贴技术专业委员会（简称TCT）秘书长胡雪艳参观了东鹏装到家服务研究院，对院内教学培训区、模拟场景区、实操区和测试区等进行了观摩。东鹏瓷砖事业部零售市场中心装到家服务部总监黄家桦热情接待。

　　本次参观中，双方就培训基地事宜进行了深度探讨，并达成一致共识。下一步，TCT和东鹏将基于各自的资源优势，以瓷砖铺贴高品质交付为重点，促进装饰装修工（镶贴工）培训的健康发展。

　　东鹏装到家服务研究院在5月12日正式对外开放，研究院以"研学一体"为核心理念，以"为行业输送高标准服务人才"为愿景，成为了行业内第一家成品交付品质研究院和产业工人孵化基地。研究院开展了包括全家装交付链、瓷砖/岩板铺贴技术、1+N产品应用体系、产品配套体系、高效铺装工具、服务商业模式、质保品控研究在内的七大系统研究。同时，研究院还制定了包括设计搭配标准、交付服务标准、施工技术标准、工具应用标准、材料组合标准在内的五大教培标准。

　　据黄总介绍，东鹏装到家服务体系的推出，整合了从设计、入户、辅料、加工、破损、铺贴六大环节，是东鹏作为一个材料品牌向一个服务品牌的不懈探索。该体系为消费者提供了一站式的装修服务，使装修过程更加高效、便捷、质量可控。

　　除此之外，东鹏装到家服务研究院的设立和发展为行业解决了人才培养和技术研发的难题，为家装行业提供了强有力的支持。通过举办培训课程、提供实践机会和推广先进工具设备，研究院致力于提高瓦工的技术水平，培养出更多优秀的装修工人，同时也帮助消费者获得更高质量的装修服务。成立至今，研究院已经陆续培养了四批次的优秀工人，为行业贡献了人才。

△以往培训现场

　　最后，胡雪艳秘书长对东鹏装到家服务研究院的发展表示赞赏，东鹏在解决瓦工紧缺和提升服务质量方面起到了积极作用。未来TCT将继续加强培训基地的认定，加大对装修人才培养和技术研发的支持力度，为行业的可持续发展做出贡献。