格莱斯瓷砖——深耕终端，破局前行（华中站）

　　2024下半年

　　随着建材行业市场进入慢车道，陶瓷品牌面对存量市场时代，行业内卷、运营成本上升等诸多因素制约，需有破釜沉舟的决心，破局制胜的信心和顽强拼搏的内心，“让听得见炮火的人呼叫炮火”。为此格莱斯瓷砖总经理黎汝让携总部核心团队穿行于全国各地的建材市场，深入一线走访调研，聆听经销商的意见与建议，为品牌发展注入精准的“破局之道”。

图左三：格莱斯瓷砖总经理黎汝让先生

　　近期，黎汝让总经理一行先后走访了西安、榆林、神木等地的华中地区格莱斯门店，实地考察终端市场现状与经销商运营情况。黎总与经销商们、店长以及导购人员进行了深入交流，对其销售工作给予了肯定的同时，针对市场零售渠道的趋势变化，给出了针对性的指导意见。强调新时期需拥抱变化，转变经营思维和模式。在碎片化的信息时代下，利用新工具引流拓客，如小红书、抖音线上运营，线下体验成交的融合循环模式，或许能解开困扰多时的流量密码。知行合一，贵在坚持。总部这几年通过小红书专业陪跑课程、抖音实战训练营等多种方式，持续赋能终端，协助经销商转型升级，取得了一定成效。

　　在服务方面，黎总认为终端经销商必须从“卖产品”向“卖服务”转变，即单一销售商向运营服务商转型才有出路。门店植入《格莱斯安居交付服务系统》，旨在通过提供高品质辅料选择、标准化施工操作流程，确保从基面处理到瓷砖铺贴、美缝处理等全流程专业化安装服务，提升顾客购物体验满意度。这一服务模式的叠加，不仅彰显了格莱斯品牌的市场差异化与温度，也体现了品牌对市场趋势的敏锐洞察与快速响应。

　　最后，为了感谢和鼓励终端将士们再接再厉，勇毅前行，黎总亲自向终端一线员工送上了慰问与关心，感谢他们为品牌、为公司的坚守与辛勤付出。这不仅体现了品牌的人文关怀，更为终端一线注入了前进的动力。虽然市场遇冷，但品牌不冷，人心不冷。格莱斯总部将持续为经销商提供全方位支持和帮扶，厂商携手共进，破浪前行。

　　格莱斯瓷砖，正以实际行动积极应对市场变化，践行“始于客户需求 终于客户满意”的服务宗旨，与终端经销商一道，破局前行，合能共赢。